Em uma rede de franquias, tomar decisões acertadas com rapidez é o que separa negócios sustentáveis de operações que perdem competitividade. E, para isso, não basta experiência ou feeling: é preciso ter dados confiáveis, atualizados e organizados à disposição — tanto para os franqueadores quanto para os franqueados.

É aí que entra o poder da centralização da informação. Quando todos os dados da rede estão reunidos em um único sistema, com indicadores bem definidos e acesso segmentado, o processo de tomada de decisão se torna mais ágil, seguro e eficiente.

O Solutto oferece exatamente essa estrutura por meio do Solutto Metrics e do módulo Dashboard e Painéis, ferramentas estratégicas que transformam dados brutos em insights acionáveis.

Por que centralizar os dados é tão importante?

Imagine um franqueado tentando entender por que seu faturamento caiu, mas tendo que reunir informações de sistemas diferentes, planilhas soltas e anotações manuais. Ou um franqueador que precisa avaliar o desempenho da rede inteira, mas sem uma visão consolidada e confiável. 

A falta de centralização gera retrabalho, atraso nas decisões e, muitas vezes, escolhas equivocadas.

Com os dados organizados em um só lugar, e com indicadores que realmente refletem o desempenho da operação, a rede ganha em agilidade para tomar decisões segurança para analisar tendências eficiência na gestão do negócio e transparência entre a franqueadora e os franqueados.

O que é o módulo dashboards e painéis de indicadores do Solutto?

Os dashboards do Solutto são uma solução visual e interativa que reúne os principais dados da rede em painéis de controle inteligentes.

Esses painéis são customizados de acordo com o perfil do usuário e podem apresentar diferentes tipos de gráficos e indicadores — desde os mais estratégicos até os operacionais. 

O objetivo é transformar números em informação útil para apoiar a tomada de decisão, sem que o usuário precise “caçar dados” em sistemas diferentes.

Tanto o franqueador quanto os franqueados são beneficiados. Enquanto o franqueado pode acompanhar métricas como ticket médio e faturamento por metro quadrado da própria unidade, o franqueador pode visualizar rankings de desempenho, alertas de baixo desempenho, tempo médio de resposta da Central de Atendimento ao Franqueado e muito mais.

Principais recursos 

O Solutto desenvolveu esse recurso pensando nas necessidades reais das redes de franquias. Veja os principais diferenciais:

• Layouts totalmente customizados: Cada painel pode ser montado de acordo com as prioridades do negócio, com liberdade para escolher os indicadores mais relevantes para cada perfil.
   

• Biblioteca de indicadores com diversos tipos de gráficos: O sistema suporta gráficos de barras, linhas, pizza, ponteiros e outros formatos que facilitam a visualização dos dados.
   

• Alertas condicionais: É possível programar alertas visuais em caso de desvios ou resultados abaixo da meta, ajudando na rápida identificação de problemas.
   

• Rankings de franqueados, clientes e outros: Com o módulo, é possível gerar comparativos entre unidades, identificar os melhores desempenhos e estimular uma cultura de performance.
   

• Acesso por perfil de usuário: Os dados são visualizados conforme o nível de acesso, garantindo que cada usuário veja apenas o que é pertinente ao seu papel na rede.
   

• Painéis compatíveis com TVs e atualização automática: Os dashboards podem ser exibidos em telas nas centrais ou nas unidades, com atualização em tempo real, a cada intervalo definido.
   

Tomada de decisão baseada em dados: o caminho para crescer com segurança

Uma das maiores vantagens do franchising é a possibilidade de escalar um modelo de negócio que já foi validado. Mas, para que essa expansão seja saudável, é essencial ter controle. 

E o controle, hoje, passa obrigatoriamente pela boa gestão de dados.

Com o Solutto Metrics e o módulo de dashboards, o franqueador tem à mão tudo o que precisa para entender como a rede está evoluindo!

A ferramenta permite acompanhar a performance por unidade, por região, por categoria de produto ou serviço — tudo em tempo real e com visualizações fáceis de interpretar.

Já o franqueado pode se comparar com a média da rede, identificar pontos de melhoria e agir com mais estratégia para melhorar seus resultados.

Além disso, a centralização dos dados melhora a comunicação interna, fortalece a relação entre franqueadora e franqueados e dá suporte para decisões mais embasadas e menos intuitivas.

Conheça mais sobre os módulos do Solutto e profissionalize a gestão da sua rede de franquias já!