Expandir uma rede de franquias é o objetivo de qualquer franqueadora, mas o crescimento traz consigo desafios que, sem a tecnologia certa, podem comprometer a qualidade do atendimento, dos produtos e dos processos.
Para crescer de forma sustentável e eficiente, é fundamental contar com ferramentas que garantam padronização, agilidade e controle em todas as etapas da operação.
É nesse cenário que o uso de um ERP especializado em franchising, como o Solutto, se torna decisivo.
Comunicação integrada para manter a rede alinhada
Um dos principais riscos do crescimento acelerado é perder o padrão de qualidade da rede, o que impacta diretamente a experiência do cliente e a reputação da marca.
Com o módulo Extranet do Solutto, a franqueadora organiza, centraliza e compartilha informações importantes com franqueados, gerentes de loja, colaboradores e consultores de campo. O sistema também registra o recebimento ou a confirmação de leitura das mensagens, promovendo mais transparência na comunicação.
Outro diferencial é a Universidade Corporativa (EAD), que permite treinar e atualizar as equipes com conteúdos próprios ou do catálogo Solutto, trilhas de aprendizado exclusivas e avaliações de conhecimento, tudo acessível online.
Consultoria de campo estruturada para fortalecer o desempenho
O acompanhamento da performance das unidades é essencial para um crescimento saudável.
A Consultoria de Campo do Solutto transforma o tradicional checklist em uma ferramenta estratégica: durante as visitas, o consultor identifica pontos de melhoria e gera planos de ação automáticos para os franqueados, com alertas e notificações para incentivo à implementação.
Todas as interações e registros fotográficos ficam armazenados na nuvem, oferecendo segurança jurídica e promovendo a gestão do conhecimento na rede, independentemente da rotatividade dos consultores.
Gestão financeira padronizada e eficiente
O crescimento também exige organização financeira. O módulo Financeiro do Solutto padroniza a gestão de estoques, vendas, fluxo de caixa, contas a receber e faturamento das unidades franqueadas.
Com suporte para múltiplos CNPJs, o sistema facilita a transferência de recursos e o controle financeiro entre a franqueadora e as franquias.
Recursos como Smart Boletos, envio automático de cobranças e baixa de pagamentos tornam o processo financeiro mais ágil, reduzem o retrabalho e ajudam a manter a inadimplência sob controle.
Solutto: a base tecnológica para um crescimento seguro
O crescimento de uma rede de franquias precisa ser sustentado por uma operação robusta e padronizada.
Com o Solutto, a franqueadora mantém o controle total mesmo com dezenas ou centenas de unidades, fortalece a comunicação com as equipes, padroniza processos e garante a saúde financeira da rede.
Se a sua franquia está pronta para dar o próximo passo ou enfrenta desafios de gestão, investir em tecnologia é fundamental.
Fale com o Solutto e leve sua rede de franquias para um novo patamar de eficiência e excelência.