Quem está à frente de uma franquia de odontologia sabe que o sucesso da companhia não depende somente da qualidade do atendimento oferecido aos pacientes, mas que existem outros fatores que impactam diretamente no crescimento da rede.
O que acontece “atrás do balcão” também é fundamental para garantir que as operações sejam bem-sucedidas, e é aí que entram os sistemas de gestão.
O Solutto, que é referência em soluções para o franchising, tem alguns dos melhores recursos do mercado para franquias odontológicas que precisam de apoio especializado no seu mercado.
Veja a seguir algumas das ferramentas que esse ERP tem para as franquias de odontologia e como elas podem contribuir com a sua rede.
Gestão de pacientes:
A gestão de pacientes centraliza todas as informações dos clientes, permitindo um acompanhamento detalhado do histórico clínico e das interações passadas.
Por meio do sistema, a franqueadora ganha a possibilidade de manter prontuários com todas as consultas, exames, procedimentos e cirurgias feitas ou agendadas de uma forma segura e simples de acessar.
Controle de agendamentos, confirmações e remarcações:
Outra ferramenta que o Solutto oferece para que as franquias de odontologia otimizem a gestão é o controle de agendamentos.
No segmento de saúde, é comum que os pacientes se esqueçam das consultas marcadas, tenham imprevistos ou dificuldades para remarcar. Situações como essas podem gerar insatisfação por parte dos consumidores e prejuízos para as clínicas.
Por isso, esse módulo do Solutto é uma verdadeira mão na roda! Ele automatiza o processo de agendar consultas, faz o envio de lembretes automáticos por SMS ou email para os pacientes, e, se necessário, auxilia na remarcação.
Com isso, é possível poupar tempo e esforço dos profissionais da clínica, além de evitar que se perca dinheiro com pacientes que marcam atendimento e não comparecem.
Gestão de colaboradores e controle de repasses e comissões:
Você também consegue otimizar a gestão da sua rede de odontologia com a gestão de colaboradores do Solutto.
Ela inclui o controle de horários e os repasses de comissões para os funcionários e profissionais freelancer da unidade, garantindo uma operação mais transparente.
Controle de estoque de insumos:
Uma dificuldade comum nas clínicas odontológicas é a administração de insumos. Manualmente, essa é uma tarefa que demanda muito tempo e ainda há o risco de sofrer com falhas humanas.
Pensando nisso, o Solutto tem um módulo de gestão inteligente de estoque que controla os materiais e insumos utilizados na franquia, evitando desperdícios e garantindo que não faltem itens essenciais durante os procedimentos.
Gestão financeira da unidade:
Uma boa gestão financeira é essencial em qualquer negócio! Sabendo disso, o Solutto também tem um módulo que viabiliza o controle das finanças da clínica, incluindo uma visão complementar de contas a pagar e a receber no fluxo de caixa.
Há ainda um recurso que facilita o fechamento de planos de tratamento. Ele simplifica o processo de negociação comercial com os pacientes, oferecendo uma ferramenta integrada para a gestão das clínicas.
Todas essas soluções fornecem uma base sólida para a gestão eficiente de franquias de clínicas odontológicas, garantindo um atendimento de qualidade, uma operação fluida e uma gestão financeira transparente. Se você quer saber mais sobre os recursos do Solutto, ou precisa de um sistema personalizado, entre em contato!