O treinamento oferecido pela franqueadora é, sem dúvidas, um dos seus maiores diferenciais em relação às demais maneiras de empreender que existem. Por meio dele, os franqueados recebem orientações preciosas para seguir os passos da franqueadora e ter sucesso
Justamente por conta dessa importância, a capacitação inicial merece muita atenção.
E, ao contrário do que algumas pessoas imaginam, oferecê-la de maneira online, ou seja, sem exigir que o novo franqueado vá até a sede da franqueadora, pode ser tão vantajoso quanto o formato tradicional!
O treinamento online traz diversos benefícios para a companhia. Abaixo, elencamos algumas dessas vantagens. Confira!
Otimização de tempo
Sem sombra de dúvidas, a principal vantagem que o treinamento online traz para as companhias é a otimização de tempo.
Com as aulas migrando para o ambiente virtual, não será mais necessário reunir grandes equipes para aplicar os treinamentos presenciais. A franqueadora também não precisará se preparar para receber os franqueados, reservar salas de reunião e conciliar a agenda dos profissionais que ministrarão o treinamento.
Caso opte por aulas gravadas, será necessário realizá-las apenas uma vez e o conteúdo poderá ser acessado por todos os novos franqueados.
Inclusive, os empreendedores também podem otimizar seu tempo, pois não precisam se locomover até a sede da franqueadora, se hospedar em outra cidade ou estado e deixar de realizar outras atividades nesse período. Eles podem simplesmente escolher o melhor momento do seu dia para realizar o treinamento.
Redução de custos para a franqueadora e para os franqueados
Outro motivo para que sua franquia tenha um treinamento online é a redução de custos que esse formato pode proporcionar.
Para os franqueados há um gasto menor, pois eles deixam de investir em despesas de viagens, hospedagem, alimentação e deslocamento até a franquia para realizar o treinamento.
Para a franquia, as despesas com coffee break, impressão de material didático físico, transporte de equipes, entre outras, também deixam de existir.
Acesso ilimitado às informações
No treinamento online, as franqueadoras têm como vantagem o fato dos conteúdos ficarem sempre disponíveis para os franqueados, e não somente durante o seu período de ingresso na marca.
Dessa maneira, eles podem acessar quando quiserem para relembrar as orientações, ou tirar alguma dúvida que surgir. Certamente, se o treinamento da franqueadora acontece de maneira presencial, não é possível voltar para acessar as informações quando necessário.
Mantém a cultura da marca
Como o treinamento online pode ser gravado e disponibilizado para todos os novos franqueados, a cultura da franquia e sua identidade podem ser melhor preservadas.
Isso porque, com o mesmo treinamento para todos os investidores, é esperado que não haja divergências nas orientações.
Ou seja, com o mesmo treinamento, os franqueados estarão alinhados com o padrão de atendimento e de qualidade no produto ou serviço em qualquer unidade da franquia.
Capacitação contínua
Por fim, outro motivo pelo qual a sua franquia deve aderir ao treinamento online é a possibilidade de ofertar uma capacitação contínua aos investidores.
No Solutto, por exemplo, é possível acrescentar novas aulas e materiais sempre que houver necessidade. Assim, os franqueados sempre ficam atualizados!
Inclusive, o módulo do Solutto permite cadastro automático de usuários, emissão de certificados e ainda relatórios sobre o desempenho dos franqueados, permitindo que a gestão acompanhe de perto a sua eficiência.