Módulos

Conheça os módulos do Solutto e como cada um resolve problemas específicos das franquias.

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Extranet e Relacionamento com a Rede

A forma mais organizada e segura de compartilhar informações e interagir com franqueados


Comunicação, relacionamento e gestão de conteúdo, tudo em um lugar só!


O mercado de franquias exige comunicação constante e muita transferência de conhecimento entre franqueador e franqueados.
De forma inovadora, o Solutto traz um conjunto de soluções e módulos que criam o ambiente mais completo e integrado para publicação de conteúdos, comunicação com a rede e gestão do relacionamento com os colaboradores da rede.

Sub-módulos que compõem a Extranet Solutto


  • Tela inicial da Extranet com conteúdo personalizado por usuário
  • Comunicados internos com controle de "aceite" e "leitura"
  • Blogs internos para publicação de conteúdos e gestão online de manuais de franquia
  • CAF - Central de atendimento ao fraqueado (abertura e acompanhamento de tickets)
  • Solicitações de peças de marketing com coleta de dados por tipo de peça
  • Disco Virtual - para publicação de arquivos como fotos, planilhas, manuais em Word, PDF etc.
  • Chat interno entre usuários, com perfis e logs gerenciados pela franqueadora.
  • Universidade corporativa (EAD) interna

Recursos e Benefícios


  • Gestão centralizada do conhecimento
  • Facilita a divulgação das regras de compliance e governança corporativa
  • Plataforma integrada ao sistema de PDV e retaguarda Solutto
  • Segurança de acesso
  • Facilidade de atualização dos conteúdos

Disco Virtual


Comunicados via sistema