SOFTWARES ESPECIALIZADOS EM FRANQUIAS
24
AGO
2015

Central de suporte com nova tecnologia de suporte remoto

Suporte remoto ganha nova tecnologia mais ágil e simples


Solicitar acesso remoto aos computadores ficou mais simples.

Passo 1) Acesse a Central de Suporte através do endereço www.solutto.com.br/suporte/

Passo 2) Ligue para um dos nossos telefones de suporte

Passo 3) Clique na opção "Solicitar acesso remoto ao meu PC"

Passo 4) Siga os passos de instalação do aplicativo de suporte remoto e informe ao atendente os números exibidos na tela (Seu ID + Senha)

Passo 5) O atendente do suporte acessará seu computador para ajudá-lo no que for necessário

 

Nossa equipe é orientada a seguir as políticas de suporte que também estão publicadas na central de suporte. Caso tenha dúvidas, sugestões ou críticas sobre nossas políticas, você pode entrar em contato com a ouvidoria da empresa pelo email ouvidoria@solutto.com.br



Compartilhar


21 3005-0017 / 11 2626-7134
Facebook   twitter
Copyright 2000 - 2017